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E-book - Ship from store : le levier incontournable de l'omnicanal
La livraison n’est plus un simple acheminement de colis : c’est un véritable levier de fidélisation et de performance.
Avec des consommateurs toujours plus exigeants et un marché en pleine mutation, le ship from store s’impose comme une solution clé : délais réduits, optimisation des stocks et transition vers une logistique plus responsable.
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En este E-book encontrarás datos exclusivos, ejemplos prácticos y consejos de expertos para implementar una estrategia exitosa en 2025.
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En esta guía, descubrirás:
- Un análisis de la situación de mercado europeo con cifras clave
- Expectativas de los consumidores en materia de entrega a domicilio y cómo responde a ellas el envío desde tienda
- Testimonios y estudios de casos alrededor de Europa
- Cómo tener una estrategia omnicanal gracias a las entregas colaborativas
Comentarios de clientes de Shopopop en Europa
Los primeros resultados se verán casi de inmediato, si el envío desde la tienda está bien implementado. Las existencias se comparten entre todos los puntos de venta, de esta manera los artículos agotados volverán a estar disponibles, lo que aumentará el número de pedidos.
Nuestra cesta media es aproximadamente un 50 % más alta en los envíos. Hemos observado un fuerte aumento de los pedidos cuando ofrecemos envíos gratuitos a partir de 180 €, sin límite de distancia. Hoy en día, los envíos representan entre el 10 y el 15 % de la facturación y sigue creciendo.
Cuando comenzamos con las entregas en 2021, buscábamos una solución eficaz para realizar los envíos a nuestros clientes sin tener que encargarnos nosotros mismos. El objetivo era claro: evitar movilizar al equipo en la carretera y mantenernos centrados en la actividad en la tienda.
Realizan entregas desde su tienda con éxito
